Cómo gestionamos su información personal
Recopilamos los datos que usted nos proporciona al crear su cuenta: nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Cuando realiza operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos los datos de la transacción —monto, fecha y método— para verificar el movimiento y acreditar
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el saldo en su billetera de cuenta. No almacenamos credenciales de su billetera digital ni claves de acceso bancario. Su información se usa para operar su cuenta, procesar retiros a cuenta bancaria en BCP o Interbank, y atender solicitudes de soporte. Compartimos datos solo cuando la
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ley peruana lo exige o cuando un proveedor de servicios contratado los necesita para funcionar —en ese caso bajo acuerdo de confidencialidad. El acceso a nuestros servicios y el tratamiento de sus datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas. Si
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tiene dudas sobre cómo se usa su información, escríbanos a través del chat de soporte disponible en la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.